Preguntas Frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre nuestro servicio
¿Es legal el cannabis medicinal en Chile?
Sí, el cannabis medicinal es legal en Chile desde 2015 con la Ley 20.000 modificada, siempre que sea prescrito por un médico y para fines terapéuticos.
¿Necesito receta médica?
Sí, todos nuestros productos requieren receta médica. Si no tienes una, podemos conectarte con médicos certificados en nuestra plataforma.
¿Qué condiciones médicas tratan?
Tratamos dolor crónico, epilepsia refractaria, cáncer, esclerosis múltiple, fibromialgia, ansiedad severa, insomnio y otras condiciones aprobadas.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Nuestras entregan varían entre 24 a 48 horas (días hábiles). Todas nuestras entregas son discretas y con seguimiento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Webpay Plus, transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito Visa y Mastercard.
¿Mis datos están seguros?
Absolutamente. Utilizamos encriptación SSL y cumplimos con todas las normativas de protección de datos médicos en Chile.
¿Puedo devolver un producto?
Por regulaciones sanitarias, no aceptamos devoluciones de productos de cannabis medicinal una vez entregados y abiertos.
¿Ofrecen consultas online?
Sí, ofrecemos teleconsultas con médicos certificados para mayor comodidad y privacidad de nuestros pacientes.
¿Tienes más preguntas?
Contáctanos directamente:
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Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00